Política de privacidad

Responsable: Javier Vila de Savenelle de Grandmaison, que opera bajo la marca JVSG® 1931.
NIF: 33333850L. Domicilio: C/ Ana Teresa, n.º 89, 28023 Aravaca, Madrid (España).
Correo electrónico: estudio@jvsg.es. Si puede, indique «Protección de datos» en el asunto.

Reserva de conversaciones
Datos: nombre, correo electrónico, fecha y hora elegidas, zona horaria y, si se escribe, el tema.
Finalidad: confirmar la cita, enviar recordatorios y avisos de cambios, preparar la conversación y facilitar el enlace de la videollamada.
Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: a los 24 meses de la conversación se borran el nombre, el correo y el tema de las reservas, de los avisos por correo y de la agenda del estudio. Solo quedan la fecha y la hora, sin datos que identifiquen a nadie, con fines estadísticos.

Consultas por correo electrónico
Datos: los que se faciliten (nombre, correo y contenido del mensaje).
Finalidad: responder y, en su caso, preparar una propuesta.
Base jurídica: medidas precontractuales (art. 6.1.b) o interés legítimo en atender las consultas recibidas (art. 6.1.f).
Conservación: mientras dure la conversación y 12 meses después.

Seguridad de la web
Datos: dirección IP, navegador, páginas solicitadas, fecha y hora.
Finalidad: proteger la web frente a ataques y accesos no autorizados.
Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f y considerando 49 del RGPD).
Conservación: 30 días.

Para reservar son obligatorios el nombre y el correo; sin ellos no se puede gestionar la cita. El tema es opcional: cuente solo lo necesario y evite datos sensibles, como los de salud o ideología. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles. Las videollamadas no se graban ni se transcriben.

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, algunos proveedores acceden a ellos como encargados del tratamiento, con el contrato que exige el artículo 28 del RGPD:

Alojamiento web: Hostinger International Ltd. (Chipre, UE).

Correo electrónico y envío de los avisos de la cita: el proveedor del servicio de correo del estudio.

Mantenimiento técnico de la web: el profesional que presta ese servicio al estudio, que solo accede a los datos cuando es imprescindible.

Agenda del estudio: Google (Google Calendar), con posible tratamiento en EE. UU.

Videollamadas: Zoom Communications, Inc. (EE. UU.), cuando la conversación se celebra por su plataforma.

Zoom y Google pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., amparado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, y ofrecen además cláusulas contractuales tipo. Puede pedir más información sobre estas garantías en estudio@jvsg.es.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a estudio@jvsg.es o a la dirección postal indicada en el Aviso legal. El estudio responderá en el plazo de un mes y, si hay dudas razonables, podrá pedirle que acredite su identidad.

Cuando se tratan sus datos por interés legítimo (consultas y seguridad de la web), puede oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.

Puede cambiar o cancelar la cita desde el enlace del correo de confirmación hasta 2 horas antes. Cancelarla no borra sus datos: si quiere que se supriman, pídalo en estudio@jvsg.es.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control de su país de residencia en la UE.

aepd.es

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad, protección frente a ataques y acceso restringido al panel de gestión. Esta web y los servicios del estudio se dirigen a personas mayores de edad; si es menor de 18 años, no reserve citas ni envíe datos personales al estudio.

El estudio puede actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de la web; la fecha de la versión vigente figura al final.

Última actualización: 7 de octubre de 2026.